Muudatuste juhtimisest on viimastel aegadel kirjutatud palju ja seda on tehtud õigustatult. Organisatsiooni areng ning konkurentsivõime sõltub suurel määral sellest, milliseid muudatusi ette võetakse. Veelgi olulisem on aga see, kuidas muutustega toime tullakse ning seda juhtida osatakse. Valesti läbiviidud või läbimõtlemata ümberkorraldus või tulemuste paranemise asemel külvata organisatsioonis segadust ja kaost ning inimestes hirmu ja motivatsiooni langust.
Raamat põhineb Deloitte Consulting´u poolt läbiviidud põhjalikul uurimusel enam kui 90 organisatsiooni seas ning üle 30 ilmekaima juhtumi muutuste elluviimisest praktikas on ka raamatu kaante vahele mahtunud.
Autor lähtub oma muudatuste teoorias lihtsast tõest inimesed ei muuda oma käitumist niivõrd põhjaliku analüüsi ja mõtlemise, kuivõrd tundeid mõjutava tegelikkuse näitamise tagajärjel. Tundeid on ärimaailmas peetud teisejärguliseks, kuid Kotteri sõnul peitub iga eduka muudatuse tuum inimeste emotsioonides, mis mõjutavad nende käitumist palju võimsamalt kui põhjalikud analüüsid ja keerukad mõtisklused.
Muudatuste elluviimine on vaieldamatult keeruline protsess. Kotter pakub välja järjestuse kaheksast etapist, alates möödapääsmatustunde loomisest kuni muudatuse kinnistamiseni. Igale sammule on pühendatud üks peatükk, mida illustreerivad näited erinevatest organisatsioonidest. Iga peatükk lõpeb lühikokkuvõtte ning praktiliste soovitustega, mi selles muutuse läbiviimise etapis toimib ning mis mitte.
Raamatust saavad kindlasti väärt ideid kõik, kes plaanivad või juba on võtmas ette suuremaid muudatusi oma organisatsioonis, olgu selleks siis uue tehnoloogia kasutuselevõtt, äriprotsesside korrastamine või ettevõtte ümberstruktureerimine.
Ainuke asi, mis kunagi ei muutu, on fakt, et eduks on möödapääsmatu muuta ning ka ise muutuda.

Tutvu ka teiste juhtimisalaste raamatutega!