RCA — анализ коренных причин
Для получения сертификата необходимо участвовать в семинаре в полном объеме. Участник, присутствовавший в полном объеме на семинаре получает сертификат в соответствии с Условиями участия в семинарах (смотрите раздел «Порядок выдачи сертификатов»).