Продолжая просматривать веб-страницу TJO, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie. Подробнее

Main content section
Программа развития

Программа развития навыков управления для руководителя

Зачем нужна программа развития управленческих навыков?

В настоящее время уточняются даты следующей программы. Сообщите нам о Вашей заинтересованности и  будем держать Вас в курсе дела.

 

Развитие и успех каждой организации напрямую зависит от ее сотрудников и их руководителей. Зачастую недостаточно внимания уделяется развитию управленческому потенциалу.

В долгосрочной перспективе это значительно снижает потенциал развития и эффективность организации.

На протяжении многих лет мы проводили многочисленные различные анализы, консультационные и учебные проекты, и видели, что именно руководители разных уровней управления тормозят развитие. Многое остается недостигнутым из-за их действий и упущений. Часто простые принципы управления вводят в заблуждение или неумение использовать техники управления, входящие в портфель современных руководителей. С учетом накопленного опыта мы разработали «Программу развития управленческих навыков», состоящую из шести семинаров, в ходе которых оттачиваются управленческие навыки участников. Это помогает повысить эффективность работы как руководителей, так и организации в целом.

Цели

  1. предоставить участникам знания и навыки, необходимые для практической и повседневной работы, позволяющие руководителям более эффективно выполнять свою роль;
  2. передать опыт применения современных методов управления в различные организации;
  3. предоставить возможность дискутировать и обмениваться своим практическим опытом в ходе групповых работ.

Целевая аудитория

Программа развития управленческих навыков в первую очередь предназначена:

  • для руководителей первичного и среднего звена крупных организаций, которые хотят отточить свои управленческие навыки и повысить эффективность
  • для руководителей малого бизнеса, которые хотят отточить свои управленческие навыки и повысить эффективность
  • для новоназначенных руководителей с небольшим опытом работы
  • для будущих руководителей (которые планируют взять на себя (или получат) роль руководителя в будущем)
  • для руководителей по качеству и других специалистов, которые могут не иметь подчиненных, но чья роль заключается в поддержке руководителей, и поэтому должны быть в курсе современных методов управления

NB! Если вы генеральный директор, директор по производству или руководитель производства в производственной компании, мы рекомендуем вам также изучить программу развития руководителя производства.

Содержание программы

Работа руководителей непростая. Часто в нашей работе мы не можем поделиться проблемами с другими или обратиться за советом. Также экспериментирование с различными методами управления на работе с коллегами может «дорого нам обойтись». Долгое время приходится  налаживать отношения. Но на тренинге по управлению возможно все!

Здесь вы можете обсудить свои проблемы и вопросы с другими участниками. Также можете наблюдать себя со стороны и проанализировать увиденное видео. Участие в практическом тренинге по управлению помогает каждому руководителю анализировать, улучшать и продолжать поддерживать хорошее руководство.

Темы обучения:

  • роль руководителя, ожидания разных сторон
  • управление как процесс, цикл PDCA (цикл планирование-действие-проверка-корректировка)
  • с точки зрения руководителя, по каждой теме:
    • на основе практики обсудим модели и принципы, которые обеспечивают производительность руководителя, а также
    • обсудим типовые ошибки и способы их избежать
  • Пошаговый процесс управления:
    • Постановка целей, планирование и принятие решения, определение приоритетов
    • Планирование и распределение работ между исполнителями
    • Индивидуальная работа vs командная
    • Процесс принятия решений
  • Делегирование задач и распределение ресурсов
    • Принципы делегирования
    • Пошаговый процесс делегирования
    • Поощрение подчиненных, создание заинтересованности
    • Процесс и инструкции по наставничеству подчиненных
  • Мониторинг за выполнением задач, контроль, решение оперативных вопросов
    • Как развивать и поддерживать подчиненных из руководителей
    • Решение оперативных вопросов
    • Обеспечение достижения целей
  • Обеспечение дисциплины и порядка
    • Анализ данных, оценка, признание, обратная связь
    • Сбор и анализ информации
    • Обратная связь
    • Негативная обратная связь
    • Решение проблем
    • Сущность, причины и цена конфликтов
    • Методы разрешения конфликтов
  • Стили общения в управленческой работе
    • Развитие навыка самовыражения
    • Коммуникационная модель и ее реализация
    • Активное слушание
    • Чтение и применение языка тела
    • Общение с подчиненными
    • Использование методов самоутверждения
    • Видеоанализ и обратная связь

Одной из ролей руководителя является развитие сотрудников. При планировании развития сотрудника в основном руководствуются желаниями развития организации, коллектива и самого сотрудника. Как обеспечить максимальное совпадение желаний и их развитие?

Во многих организациях начали проводить развивающие беседы. К сожалению, руководители и подчиненные часто не имеют должного представления о смысле и процессе проведения развивающих бесед. Таким образом, беседы по развитию могут стать формальностью, которой демотивирует обе стороны.

На семинаре мы обсуждаем значение, различные возможности проведения развивающей беседы и пошаговый процесс, а также связанные с этим формы и системы.

Мы также обсудим факторы, влияющие на эффективность развивающих бесед. Подготовим руководителя к проведению эффективных развивающих бесед.

 

Темы обучения:

  • Значение развивающих бесед в системе управления, в обеспечении выполнения целей компании, команды и сотрудника, а также в мотивации сотрудников
  • Содержание и процесс развивающей беседы
  • Подготовка к развивающим беседам
  • Проведение развивающих бесед
  • Последующие действия после развивающих бесед
  • Действия на промежуточном этапе двух развивающих бесед
  • Факторы, влияющие на эффективность развивающих бесед
  • Порядок и формы проведения развивающих бесед

На сегодняшний день от всех организаций ожидают инноваций и прорывных идей. Перед руководителями ставятся новые задачи. Руководители должны быть готовы сами предлагать идеи, а также поддерживать своих подчиненных в предложении инновационных идей. Для достижения наилучших результатов нужна как «мягкая сторона «(от правильной настройки, убеждения и устранения отвлекающих факторов до использования развития-управления мозговой деятельностью и разных техник), так и» организационная поддержка » (продуманные процессы и системы, создание предположений, анализ, реализация и применение мер).

Темы обучения:

  • Творчество, инновация и учащаяся организация
  • Как стимулировать творческий процесс
  • Роль руководителя в развитии творческих процессов и инноваций
  • Что делать в организации для обеспечения инновационной деятельности
  • Как мотивировать своих коллег участвовать в проектах развития
  • Подготовка и проведение мозговых штурмов
  • Методы, используемые в мозговом штурме
  • Как развить в себе творческое мышление
  • Где искать инновационные идеи
  • Интеграция инноваций с системой управления

Человек, который отчаянно суетится и пытается решить миллион задач одновременно, обычно не умеет расставлять приоритеты и экономно расходовать время. Слишком часто мы слышим жалобу:»Нет времени.» В сутках все так же 24 часа. Вопрос только в том, на что и как мы свое время используем. Современный руководитель должен уметь распоряжаться своим временем и быть готовым поддерживать своих подчиненных. Семинар позволяет участникам анализировать свое собственное время, при желании, и время своих подчиненных, а также дает знания и навыки о том, как применять различные методы, которые позволяют им использовать время более эффективно.

 

Темы обучения:

  • ежедневное использование времени руководителя
  • на что тратится время, на какие действия мне нужно дополнительное время
  • какова моя роль и основные задачи как руководителя
  • какие важные задачи, расстановка приоритетов
  • постановка целей и задач
  • эффективное планирование деятельности, инструменты для планирования времени
  • преимущества письменного размышления
  • как обеспечить выполнение задач (сразу, позже, со стороны подчиненного)
  • когда и как сказать «нет»
  • какова разумная затрата времени на выполнение задачи
  • выявление и борьба с «похитителями времени»
  • что делать с перебоями
  • снижение интеллектуальных потерь
  • чистота и порядок (внедрение 5S) на рабочем месте
  • создание системы планирования времени, использование вспомогательных средств
  • контроль деятельности подчиненных и их поддержка

В каждой организации время от времени проводят собрания. Зачастую получают удовольствие от процесса проведения собраний, а остальное не имеет значение. Современный руководитель должен обеспечивать эффективность собраний и быть готовым найти более разумные альтернативы наслаждению собраниями. Как изменить встречи и обсуждения в эффективные, целенаправленные и рентабельные, на которых принимаются важные решения и обмениваются важной информацией?

Участники получат общее представление о различных видах собраний, научатся готовиться к собраниям, их проводить, подводить итоги и успешно разрешать/предотвращать потенциальные конфликты.

 

Темы обучения:

  • виды собраний и возможности
  • расходы, связанные с собраниями, когда сказать собранию «нет»
  • эффективный процесс собрания:
    • подготовка к собраниям
    • проведение собраний
    • последующие действия после собраний
  • советы по повышению эффективности собраний
    • полезные советы по подготовке и проведению собраний
    • советы по рассадке мест
    • поведение на собраниях, роли участников
    • разрешение и предотвращение конфликтов
    • эффективное начало собрания
    • руководить собранием и управлять
    • справляться с различными ситуациями и участниками
    • обмен информацией во время собрания
    • важные действия в конце собрания

Не каждую группу людей, работающих вместе (и проводящих время), еще можно считать командой. Иногда, действуя в одиночку, можно добиться значительно лучших результатов. При этом мы все имели опыт успешной командной работы. Современный руководитель должен уметь управлять командой и эффективно руководить ею. Руководитель также должен иметь возможность при необходимости выполнять свою роль в качестве члена команды. Во время семинара мы изучаем, как работает команда, как можно повлиять на производительность команды и какова роль руководителя. Различные практические упражнения помогут связать рассматриваемые темы с практикой.

Темы обучения:

  • что такое команда и сотрудничество
  • различные типы команд
  • навыки и установки, необходимые для эффективного сотрудничества
  • какова роль руководителя в обеспечении развития и результатов работы команды
  • руководитель как предводитель, развитие управленческих навыков
  • на что нужно обратить внимание при формировании команды
  • процесс формирования команды и ее умелое руководство
  • разные роли для членов команды
  • разные типы людей и как с ними справляться
  • типовые проблемы в командной работе и их решение
  • как достичь эффективной командной работы

Методика и способ обучения

Практические рассуждения и обмен опытом являются неотъемлемой частью всех учебных курсов. Практические методы работы и использование рабочих инструментов подкрепляются знаниями, полученными в ходе групповой работы, практических упражнений и примеров.

icon
Систематический обзор тем, закрепление знаний через практическую работу
icon
Практические идеи и инструменты для применения в своей повседневной работе
icon
Самостоятельное применение генерируемых идей и мыслей между модулями
icon
Обсуждение опыта применения, дополнительные указания

Условия получения сертификата об окончании семинара

Для получения сертификата необходимо участвовать в семинаре в полном объеме. Участник, присутствовавший в полном объеме на семинаре, получает сертификат в соответствии с Условиями участия в семинарах (смотрите раздел «Порядок выдачи сертификатов»).

Лектор

Урмас Руубел

Урмас консультирует в сфере управления производством и бережливого производства. Он опытный начальник производства с 20-летним стажем управления. Консультантом работает с 2014 года. Урмас убежден, что изменения можно осуществить только тогда, когда люди готовы изменить свое мышление. Его консультации, менторские проекты и обучение направлены прежде всего на подготовку необходимых условий для изменений. Благодаря обширному практическому опыту он готов дать дельный совет, который поможет решить трудности на производстве.

Урмас консультирует в сфере анализ эффективности производства, внедрение программ повышения эффективности производства, внедрение практик и техник бережливого производства (5S, VSM, kaizen, SMED и др.), обучение принципам и техникам бережливого производства, менторские программы для начальников производства, начальников среднего звена, обучение мастеров и руководителей первого звена.

Юсси Онопер

Юсси Онопер председатель правления консультационного бюро TJO Konsultatsioonid OÜ и  ведущий консультант бюро с 20-летним стажем. Он консультирует ведущие предприятия в Эстонии и в Европе. Юсси Онопер прошел обучение программы Lean 6 Sigma Black Belt, провел многочисленные обучения по системе Lean 6 Sigma. Акредитованный по международным стандартам консультант (ILM/SFEDI Accredited Business Support Professional). Участвовал в более 100 программах развития, консультирования и обучения организаций. Помогал внедрить стандартизированные системы управления, принципы бережливого производства, техники кайдзен, 5S, визуального управления, Lean 6 Sigma, проводил VSM анализ, помогал разработать стратегию развития, экспортные планы. Разработал обучение и программы развития, предлагаемые бюро TJO Konsultatsioonid. Перевел на эстонский язык официальную версию стандарта ИСО 9001:2015.

ПОЧЕМУ ВЫБРАТЬ TJO KONSULTATSIOONID СВОИМ ПАРТНЕРОМ?

  • более 20 лет опыта консультирования и обучения
  • более 300 довольных клиентов из разных отраслей
  • преподаватели с практическим опытом
  • интерактивное обучение, обмен опытом

У вас есть вопрос? Хотите заказать обучение в подходящие время и в удобном для вас месте? Свяжитесь с нами.

Дополнительные услуги